Αναφορά και επανεξέταση περιεχομένου
Η δημιουργία αποστολών και αιτημάτων απαιτεί εξουσιοδοτημένο λογαριασμό. Δεν διατίθεται δημόσια εγγραφή λογαριασμού. Οι παραλήπτες μπορούν να χρησιμοποιούν έγκυρους κοινόχρηστους συνδέσμους με τους αντίστοιχους περιορισμούς.
Σημείο επικοινωνίας
Η υπηρεσία παρέχεται από την TSOKAS G. WIDEVIEW ENTERTAINMENT Ε.Ε., με διακριτικό τίτλο Wideview Entertainment, ΑΦΜ EL803334554, ΓΕΜΗ 194800101000, Γρηγορίου Λαμπράκη 58, 16675 Γλυφάδα, Ελλάδα. Επικοινωνία: [email protected], τηλέφωνο +30 210 2205089.
Το [email protected] είναι σημείο επικοινωνίας για χρήστες και αρμόδιες αρχές, στα Ελληνικά ή στα Αγγλικά. Η επικοινωνία εξετάζεται από άνθρωπο. Για επείγοντα κίνδυνο ζωής, επικοινώνησε πρώτα με τις αρμόδιες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Υποβολή αναφοράς
Στείλε αναφορά στο [email protected], με τον ακριβή σύνδεσμο της αποστολής ή του αιτήματος. Δώσε ακριβές αρχείο ή σημείο, σαφή αιτιολογία, το όνομά σου, email και δήλωση καλής πίστης ότι οι πληροφορίες είναι ακριβείς και πλήρεις. Για αναφορές σχετικές με αδικήματα σεξουαλικής κακοποίησης ή εκμετάλλευσης παιδιών που καλύπτονται από τα άρθρα 3 έως 7 της Οδηγίας 2011/93/ΕΕ, μπορείς να παραλείψεις όνομα και email. Μην κατεβάσεις, αντιγράψεις ή επισυνάψεις το ύποπτο υλικό για να υποβάλεις αναφορά.
Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις τη φόρμα αναφοράς στη σελίδα της αποστολής ή του αιτήματος, χωρίς λογαριασμό WideTransfer. Η ηλεκτρονική υποβολή επιστρέφει αριθμό αναφοράς, τον οποίο πρέπει να κρατήσεις. Ο αριθμός δεν παρέχει δημόσια πρόσβαση στον φάκελο της υπόθεσης.
Παραλαβή και απόφαση
Οι αναφορές email αξιολογούνται από άνθρωπο, έγκαιρα, προσεκτικά και αντικειμενικά. Μπορεί να ζητηθούν διευκρινίσεις. Παρέχουμε επιβεβαίωση παραλαβής και ενημέρωση για την απόφαση στη διαθέσιμη διεύθυνση επικοινωνίας. Οι ηλεκτρονικές αναφορές λαμβάνουν αριθμό στη σελίδα υποβολής. Οι υποστηριζόμενες επιβεβαιώσεις και ειδοποιήσεις αποστέλλονται μέσω email όταν υπάρχει διεύθυνση επικοινωνίας. Η εξέταση και η αιτιολογημένη απόφαση απαιτούν ανθρώπινο χειρισμό. Η παράδοση email μπορεί να καθυστερήσει ή να αποτύχει. Κράτησε τον αριθμό αναφοράς ή το email σου και τον σύνδεσμο για συνέχεια. Η υποβολή δεν προκαλεί αυτόματη διαγραφή.
Η απόφαση εξηγεί τον περιορισμό, τα σχετικά γεγονότα και τον εφαρμοστέο νόμο ή όρο. Συνεκτιμώνται τα δικαιώματα των εμπλεκομένων και η αναλογικότητα. Ο κάτοχος ενημερώνεται σύμφωνα με τις εφαρμοστέες υποχρεώσεις, χωρίς αυτόματη αποκάλυψη της ταυτότητας του αναφέροντος. Νόμιμη απαγόρευση γνωστοποίησης ή δικαστική εντολή εξετάζεται χωριστά.
Επανεξέταση και προσφυγή
Ο αναφέρων και ο επηρεαζόμενος κάτοχος μπορούν να ζητήσουν δωρεάν ανθρώπινη επανεξέταση στο [email protected], με τον σύνδεσμο, το προηγούμενο email, την αιτιολογία και τυχόν νέα στοιχεία. Η επανεξέταση καταγράφεται και δεν αίρει μόνη της τον περιορισμό. Θα ενημερωθείς για τη νέα απόφαση. Η άρση περιορισμού δεν επαναφέρει διαγραμμένα αρχεία και δεν καταργεί άλλον ανεξάρτητο περιορισμό. Δεν απαιτείται να ολοκληρώσεις την εσωτερική διαδικασία πριν ασκήσεις νόμιμο δικαίωμα προσφυγής.
Μπορείς να απευθυνθείς στον αρμόδιο Συντονιστή Ψηφιακών Υπηρεσιών για πιθανή παράβαση του DSA, στην Ελλάδα την ΕΕΤΤ, και στα αρμόδια δικαστήρια. Όπου εφαρμόζεται, παραμένει διαθέσιμη η προβλεπόμενη εξωδικαστική επίλυση διαφοράς. Τα νόμιμα δικαιώματά σου δεν περιορίζονται από την εσωτερική διαδικασία.
Διατήρηση στοιχείων
Αρχεία μπορεί να διατηρηθούν με περιορισμένη πρόσβαση για τεκμηριωμένο έλεγχο ή νόμιμη υποχρέωση. Η διατήρηση έχει ημερομηνία λήξης και επανεξετάζεται πριν παραταθεί. Αναφορά σε αρμόδια αρχή γίνεται μόνο μετά από αρμόδια ανθρώπινη αξιολόγηση της εφαρμοστέας υποχρέωσης, χωρίς αυτοματοποιημένη αποστολή του υλικού.
Δημοσίευση: 14/10/2026 · WT-LEGAL-2026-10-14-05