Πολιτική απορρήτου

Η δημιουργία αποστολών και αιτημάτων απαιτεί εξουσιοδοτημένο λογαριασμό. Δεν διατίθεται δημόσια εγγραφή λογαριασμού. Οι παραλήπτες μπορούν να χρησιμοποιούν έγκυρους κοινόχρηστους συνδέσμους με τους αντίστοιχους περιορισμούς.

Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα

Η υπηρεσία παρέχεται από την TSOKAS G. WIDEVIEW ENTERTAINMENT Ε.Ε., με διακριτικό τίτλο Wideview Entertainment, ΑΦΜ EL803334554, ΓΕΜΗ 194800101000, Γρηγορίου Λαμπράκη 58, 16675 Γλυφάδα, Ελλάδα. Επικοινωνία: [email protected], τηλέφωνο +30 210 2205089.

Είμαστε υπεύθυνος επεξεργασίας για τη διαχείριση λογαριασμών, την ασφάλεια, την υποστήριξη και τις δικές μας νόμιμες υποχρεώσεις. Για περιεχόμενο που επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά σύμφωνα με οδηγίες επαγγελματία πελάτη, ο ρόλος μας και οι υποχρεώσεις καθορίζονται σε συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων. Ο αποστολέας ή ο δημιουργός αιτήματος είναι υπεύθυνος για τη νόμιμη συλλογή και κοινοποίηση των δεδομένων του.

Δεδομένα, σκοποί και νομικές βάσεις

• Στοιχεία λογαριασμού, email, όνομα, ρυθμίσεις, στοιχεία πλάνου και συνδέσεων: παροχή και διαχείριση της υπηρεσίας, εκτέλεση σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ. Για επαφές εργαζομένων εταιρικού πελάτη, έννομο συμφέρον επικοινωνίας και διαχείρισης της σχέσης, άρθρο 6 παρ. 1στ.
• Αρχεία, ονόματα και διαδρομές, μέγεθος, τίτλος και μήνυμα αποστολής, παραλήπτες και στοιχεία υποβάλλοντος: εκτέλεση της μεταφοράς που ζητήθηκε. Όταν ενεργούμε ως υπεύθυνος για στοιχεία τρίτων, αξιολογούμε το έννομο συμφέρον της ζητηθείσας μεταφοράς έναντι των δικαιωμάτων τους. Όταν ενεργούμε ως εκτελών, ακολουθούμε τις τεκμηριωμένες οδηγίες του πελάτη, ο οποίος προσδιορίζει τη νόμιμη βάση της δικής του επεξεργασίας. Οι οδηγίες δεν αποτελούν αυτοτελή νόμιμη βάση για κάθε χρήση δεδομένων.
• Τεχνικά συμβάντα, έλεγχοι πρόσβασης, στοιχεία συσκευής και διεύθυνση IP κατά την επικοινωνία: έννομο συμφέρον προστασίας λογαριασμών, αρχείων και υποδομής από απάτη και κατάχρηση.
• Αναφορές, αποφάσεις, επανεξέταση και αιτήματα δικαιωμάτων: συμμόρφωση με εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις, άρθρο 6 παρ. 1γ, και έννομο συμφέρον τεκμηρίωσης και επίλυσης διαφορών όπου δεν υπάρχει ειδική υποχρέωση.

Για την αποδοχή όρων αποθηκεύουμε αναγνωριστικό λογαριασμού, έκδοση, γλώσσα, χρόνο αποδοχής και ακριβές στιγμιότυπο των κειμένων με αποτύπωμα ακεραιότητας. Η καταγραφή τεκμηριώνει τη συμβατική σχέση και δεν αποτελεί συγκατάθεση marketing ή γενική συγκατάθεση απορρήτου. Δεν χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο των αρχείων για διαφήμιση ή εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης. Τα υποχρεωτικά στοιχεία μιας φόρμας απαιτούνται για τη συγκεκριμένη λειτουργία. Αν δεν τα δώσεις, η λειτουργία μπορεί να μην ολοκληρωθεί.

Πηγές δεδομένων και πρόσωπα χωρίς λογαριασμό

Λαμβάνουμε δεδομένα από εσένα, από τον αποστολέα που ορίζει παραλήπτη, από τον δημιουργό ή υποβάλλοντα αιτήματος και από τη χρήση της υπηρεσίας. Αν δεν έχεις λογαριασμό αλλά λάβεις σύνδεσμο ή υποβάλεις αρχεία, η ενημέρωση σε αφορά επίσης. Όταν τα δεδομένα προέρχονται από άλλον, μπορείς να ζητήσεις την προέλευσή τους και πληροφορίες για την επεξεργασία, με σεβασμό στα δικαιώματα τρίτων. Η ταυτότητα προσώπου που υποβάλλει αναφορά δεν γνωστοποιείται αυτομάτως.

Στατιστικά και αποδέκτες

Ο κάτοχος αποστολής μπορεί να βλέπει προβολές, λήψεις, χρόνο, προσεγγιστική χώρα ή πόλη, οικογένεια προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και τύπο συσκευής. Για τα στατιστικά αποθηκεύουμε ημερήσιο κατακερματισμένο αναγνωριστικό επισκέπτη, αντί για ακατέργαστη IP ή ολόκληρη τη συμβολοσειρά αναγνώρισης του προγράμματος περιήγησης. Αυτό αποτελεί ψευδωνυμοποίηση, όχι εγγύηση ανωνυμίας. Ξεχωριστά αρχεία δικτύου και ασφάλειας των παρόχων μπορεί να περιλαμβάνουν IP.

Ο παραλήπτης βλέπει το περιεχόμενο και τα στοιχεία που περιλαμβάνεις στην αποστολή. Ο δημιουργός αιτήματος βλέπει όνομα και προαιρετικό email υποβάλλοντος. Περιορισμένη πρόσβαση έχουν εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες υποστήριξης και αρμόδιες αρχές όταν υπάρχει νόμιμη βάση. Τα στοιχεία αναφέροντος δεν δημοσιεύονται και δεν κοινοποιούνται αυτόματα στον κάτοχο.

Πάροχοι και διαβιβάσεις

Χρησιμοποιούμε Hetzner για υπολογιστική υποδομή, Wasabi για αντικείμενα αρχείων σε ευρωπαϊκή περιοχή, Mailgun με ευρωπαϊκή ρύθμιση για την αποστολή email υπηρεσίας, και Cloudflare για υπηρεσίες δικτύου και Turnstile στα δημόσια αιτήματα. Η επιλογή ευρωπαϊκής περιοχής δεν αποκλείει κάθε πρόσβαση ή επεξεργασία εκτός ΕΟΧ. Οι εφαρμοστέες συμβάσεις επεξεργασίας και οι εγγυήσεις διαβίβασης πρέπει να καλύπτουν την πραγματική διαμόρφωση της υπηρεσίας.

Για τον αυτοτελή έλεγχο κατάχρησης του Turnstile ισχύει και το παράρτημα απορρήτου της Cloudflare. Μπορείς να ζητήσεις στοιχεία των αποδεκτών και αντίγραφο των εφαρμοστέων εγγυήσεων μέσω [email protected].

Χρόνος διατήρησης

Τα αρχεία ακολουθούν τη διάρκεια και τη διαγραφή της αποστολής ή του αιτήματος. Μεταφορτώσεις που δεν συνδέθηκαν με αποστολή ή υποβολή αιτήματος έχουν τεχνική λήξη έως 24 ώρες. Η διατήρηση στατιστικών καθορίζεται από το πλάνο του κατόχου και εφαρμόζεται με περιοδικό καθαρισμό. Ληγμένα ή διαγραμμένα αρχεία και εγκαταλειμμένες μεταφορτώσεις αφαιρούνται από περιοδικές εργασίες, με επανάληψη σε τεχνική αποτυχία και εξαίρεση τεκμηριωμένης διατήρησης. Μπορείς να ζητήσεις διαγραφή στο [email protected]. Η λήξη συνδέσμου δεν σημαίνει ταυτόχρονη φυσική αφαίρεση από κάθε σύστημα.

Στοιχεία λογαριασμού και ιστορικού διατηρούνται όσο χρειάζονται για ενεργή υπηρεσία, αιτήματα, νόμιμες υποχρεώσεις και τεκμηριωμένες αξιώσεις. Αναφορές και αποφάσεις διατηρούνται για την εξέταση και τυχόν αμφισβήτησή τους, με περιορισμένη πρόσβαση και επανέλεγχο αναγκαιότητας. Ειδική διατήρηση αρχείου απαιτεί καταγεγραμμένο λόγο και ημερομηνία επανεξέτασης. Αντίγραφα ασφαλείας ακολουθούν χωριστό κύκλο διατήρησης και χρησιμοποιούνται για αποκατάσταση. Σε αίτημα διαγραφής εξετάζουμε και τα ενεργά συστήματα, τις εξαιρέσεις και τα αντίγραφα.

Cookies και τοπική αποθήκευση

Χρησιμοποιούνται απαραίτητα cookies συνεδρίας έως 30 ημέρες, προστασίας φορμών, ξεκλειδώματος αποστολής έως 12 ώρες και εξουσιοδότησης αιτήματος έως 24 ώρες. Για ανάκληση πρόσβασης επικοινώνησε στο [email protected]. Δεν λειτουργούν διαφημιστικοί trackers στην εφαρμογή. Τα cookies wt_session και wt_csrf εξυπηρετούν τη σύνδεση και την προστασία ενεργειών, ενώ τα wt_dl_ και wt_req_ αφορούν συγκεκριμένο σύνδεσμο ή μεταφόρτωση αιτήματος. Το cookie wt_scan_ αποθηκεύεται μόνο μετά από ρητή αποδοχή λήψης μη ελεγμένων αρχείων, διαρκεί έως μία ώρα και περιορίζεται στη συγκεκριμένη αποστολή ή υποβολή. Καταγράφουμε τον χρόνο, την έκδοση προειδοποίησης και κρυπτογραφικό αποτύπωμα του συνόλου αρχείων, μαζί με το αναγνωριστικό λογαριασμού μόνο για συνδεδεμένο παραλήπτη αιτήματος. Δεν προσθέτουμε IP ή περιεχόμενο αρχείων σε αυτή την καταγραφή. Η αποδοχή δεν είναι συγκατάθεση marketing. Η διαγραφή cookies μπορεί να σε αποσυνδέσει ή να αφαιρέσει εξουσιοδότηση πρόσβασης. Οι διαθέσιμες λειτουργίες και τα cookies που χρησιμοποιούνται εξαρτώνται από τη σελίδα που επισκέπτεσαι.

Δικαιώματα και αυτοματοποιημένοι έλεγχοι

Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα όπου εφαρμόζεται, και να εναντιωθείς σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Επικοινώνησε στο [email protected]. Ζητάμε μόνο τα στοιχεία ταυτοποίησης που χρειάζονται και απαντάμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, συνήθως εντός ενός μήνα, με ενημέρωση για τυχόν νόμιμη παράταση.

Οι έλεγχοι πρόσβασης μπορεί να εμποδίσουν τη διάθεση αρχείου. Η ανίχνευση malware ή ένας μη ολοκληρωμένος έλεγχος μπορεί να αποκλείσει πρόσβαση, με τη συγκεκριμένη εξαίρεση μεγέθους και αποδοχής παραλήπτη της ενότητας 6 των όρων. Μπορείς να ζητήσεις ανθρώπινη επανεξέταση και να εξηγήσεις την περίπτωσή σου. Οι αποφάσεις πάνω σε αναφορές περιεχομένου λαμβάνονται από διαχειριστή. Η αυτοματοποιημένη ανίχνευση κινδύνου δεν αποτελεί από μόνη της νομική κρίση για το περιεχόμενο.

Διατηρείς το δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στην αρμόδια αρχή του τόπου σου, και δικαστικής προστασίας.

Δημοσίευση: 14/10/2026 · WT-LEGAL-2026-10-14-05